Branding & MarketingBusiness

เมื่อแบรนด์ต้องรู้ … จะรู้ได้อย่างไรว่าแบรนด์ของเรา ทำคอนเทนต์ (Content) มาถูกทาง

จะรู้ได้อย่างไรว่าเราทำคอนเทนต์มาถูกทางแล้ว กับ 3 ตัวชี้วัดความสำเร็จของคอนเทนต์

การทำงานในบริษัทย่อมมี KPIs ใช้วัดผล การทำการตลาดออนไลน์ก็เช่นกัน การตลาดออนไลน์มักขับเคลื่อนด้วยคอนเทนต์ ซึ่งเหมารวมทั้ง เนื้อหาบทความ รูปภาพ คลิปวีดีโอ และแบนเนอร์ต่างๆ ถ้าหากอยากรู้ว่าเราทำคอนเทนต์มาถูกทางแล้วหรือไม่ สามารถวัดด้วยค่า KPIs ดังต่อไปนี้

1. Traffic จำนวนคนเข้าเว็บไซต์หรือเพจ

เป็นอย่างแรกที่จะวัดดูว่าคนเข้าเว็บไซต์แต่ละวันมีกี่คน ซึ่งการวัด Traffic มีหลายวิธี ไม่ว่าจะเป็นจากการ Search engine โดยตรง, การพิมพ์ชื่อ URL ของเว็บไซต์เข้ามา, การดูเว็บอื่นแล้วผ่านเข้ามา, ไปจนถึงการเข้ามาผ่าน Ads. โฆษณา เป็นต้น

2. Time spend on website เข้ามาแล้วอยู่ในเว็บไซต์นานเท่าไหร่

วัดจำนวนคนอ่านไม่พอ ต้องวัดด้วยว่าคนเหล่านั้นใช้เวลาอยู่ในเว็บของเรากี่นาทีก่อนจะเลื่อนไปหน้าอื่น ถ้าคนใช้เวลาอยู่ในเว็บของเรานานย่อมหมายความว่า เค้าอ่านบทความจริง เลือกชมสินค้าจริง ซึ่งหมายความว่าคอนเทนต์ในเว็บของเรามีประโยชน์นั่นเอง นอกจากนี้ยังเพิ่มโอกาสทำให้เว็บไซต์ติดอันดับ Google search แบบออร์แกนิคได้สูงด้วย

3. Conversion rate (วัดเป็น %)

Conversion rate เป็นคำที่หาคำอธิบายได้ยาก เนื่องจากจะหมายถึง ยอด Leads, ยอด Order, หรือ ยอด sign in ก็ได้ ซึ่งจะมีการวัดเป็น % เทียบกับจำนวนคนคลิกทั้งหมด เช่น มีผู้เข้าชมจากหน้าขายสินค้า Landing page 100 คน และมีคนลงทะเบียน 10 คน อัตรา Conversion Rate จะอยู่ที่ 100/10 ผลลัพธ์คือ 10% หรือถ้าหากคุณขายสินค้าผ่าน Ads Facebook 1000 คน มีคนขอรายละเอียดเพิ่มเติม 100 คน อัตรา Conversion Rate จะอยู่ที่ 100/10 หรือ 10% เช่นกัน

ทั้ง 3 ตัวชี้วัดนี้ เป็นเพียงตัวชี้วัดเบื้องต้นเท่านั้น ซึ่งยังคงไม่ใช่ทั้งหมด

ซึ่งถ้าคุณยังไม่ทราบว่าจะเริ่มต้นบริหารจัดการการตลาดของคุณอย่างไรดี 3 ตัวชี้วัดนี้ ก็จะเป็นตัวช่วยที่ดีทีเดียว

Show More

Pop Digital Marketing

Digital Marketing : Services & Solution นักพัฒนา และที่ปรึกษาธุรกิจ สำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันยุคดิจิทัล ด้วยเครื่องมือดิจิทัลและนวัตกรรมแบบพอเพียง

Related Articles

Back to top button

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • Always Active

Save