7 แนวคิด การสร้างธุรกิจพร้อมลุยฝ่าวิกฤติ โควิด-19
ไม่มียุคไหน ที่จะมีวิกฤติระดับโลกที่รุนแรงร้ายแรงเท่า วิกฤติ โควิด-19 นี้อีกแล้ว เรียกได้ว่า หลากหลายอาชีพ ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของกิจการ ลูกจ้าง พนักงาน ทั้งภาครัฐและเอกชน ต่างก็ได้รับผลกระทบกันไปถ้วนหน้า
แต่สำหรับเจ้าของธุรกิจ อย่างเราๆ ท่านๆ สิ่งที่ผมอยากแนะนำให้มอง ไม่ใช่แค่เรื่องของวิกฤติที่อยู่ตรงหน้าเท่านั้น แต่เป็นเรื่องของ “โอกาส” ที่เกิดขึ้น ที่ผู้ประกอบการอย่างเราๆ ท่านๆ จะต้อง “พยายาม” มองหาให้เจอให้ได้ ท่ามกลางวิกฤติแบบนี้ เพราะนั่นคือหนทางเดียว ที่จะทำให้ธุรกิจและองค์กรของเรานั้น “อยู่รอด” ได้ ซึ่งไม่ใช่เพียงแค่การอยู่รอดในช่วง โควิด-19 นี้เท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงการเติบโตของธุรกิจในยุคหลังโควิด-19 อีกด้วย
ว่าแล้ว เราก็ไปดูกันเลยว่า 7 แนวคิดเหล่านั้น มีอะไรบ้าง
Digitalize : นาทีนี้ เวลานี้ เราควรมีแนวความคิดที่จะปรับปรุงกระบวนการของธุรกิจเราให้พร้อมเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างแท้จริง ทั้งความพร้อมของเครื่องไม้เครื่องมือ และความพร้อมของพนักงาน ทั้ง Soft Skill และ Hard Skill
Product with eService : ทุกวันนี้ ขายสินค้าอย่างเดียวไม่เพียงพออีกแล้ว เราจะต้องมีการเสริมหรือเพิ่มเติมในส่วนของบริการเข้าไปไว้ด้วย เพื่อเป็นการสร้างความแตกต่างของสินค้าและบริการให้กับธุรกิจของเรานั่นเอง
Cash is KING : ธุรกิจในยุคที่มีความผันผวนสูงนี้ การถือเงินสดไว้ จึงเป็นเรื่องอันดับต้นๆ ที่ทุกธุรกิจจะต้องให้ความสำคัญ
Touchless Society : ในอนาคตต่อๆ ไป จากวิกฤติที่เกิดขึ้น เชื่อได้เลยว่า ยุคแห่งการ Touchless จะเกิดขึ้นอย่างแน่นอน เราจะพยายามที่จะลดการสัมผัสต่างๆ ที่ไม่จำเป็น เพื่อป้องกันในเรื่องของสุขอนามัยกันอย่างแน่นอน
Rethink Process : เชื่อได้เลยครับ ว่ากระบวนการเดิมๆ ของธุรกิจในวันนี้ ถ้าเราไม่มีการพัฒนา ปรับปรุง และเปลี่ยนแปลงมันแล้วละก็ ในเร็ววันนี้ กระบวนการเหล่านั้น เตรียมล้าหลังได้เลย
Work from Everywhere : ยุคนี้ เป็นยุคที่ Internet แพร่หลาย และครอบคลุมไปทุกพื้นที่และผู้คนทั่วโลก ดังนั้น การทำงานจากที่ไหนในโลก ก็ย่อมที่จะทำได้เช่นกัน ถ้าเราสามารถสร้างกระบวนการของธุรกิจ หรือกระบวนการทำงานเหล่านั้นขึ้นมาได้ การทำงานของเรา หรือธุรกิจของเรา ที่ทำที่ไหนก็ได้ ก็จะมีความ Flexible มากยิ่งขึ้นนั่นเอง
Delivery Service : ไม่ว่าจะเป็นสินค้าหรือบริการ ในโลกอนาคต หมดยุคที่คนจะเดินไปหาสินค้าแล้ว แต่มันจะเป็นยุคที่สินค้าเดินไปหาผู้คนแทน เพราะฉะนั้น สำหรับผู้ที่ขายสินค้าหรือบริการ ก็ควรที่จะนำประเด็นนี้มาเติมให้กับธุรกิจของคุณอีกด้วย
ก็อยากจะขอฝากไว้ สำหรับทั้ง 7 ประเด็นนี้นะคะ หากเราสามารถนำเอาประเด็นเหล่านี้
