BusinessDigital TechLINE OA

LINE OA | ข้อความทักทายเพื่อนใหม่ (Greeting Message) #วิถีเถ้าแก่

LINE OA | ข้อความทักทายเพื่อนใหม่ (Greeting Message) #วิถีเถ้าแก่

The First Impression หรือความประทับใจแรกพบ มีความสำคัญมากขนาดไหน … ข้อความทักทายเพื่อนใหม่ หรือ Greeting Message ก็มีความสำคัญมากมายเช่นเดียวกันขนาดนั้น

ข้อความทักทายเพื่อนใหม่ หรือ Greeting Message เป็นอีกฟีเจอร์หนึ่ง ที่ผมไม่อยากให้ผู้ประกอบการทุกท่านมองข้ามจริงๆ นะครับ เพราะฟังก์ชั่นนี้ หากผู้ประกอบการมองภาพออก มันคือการแสดงถึงภาพลักษณ์ของแบรนด์ การแสดงหรือโฆษณาสินค้า หรือ บริการ หรือแม้แต่ โปรโมชั่นต่างๆ ตั้งแต่ครั้งแรกที่เขาเข้ามาในระบบของเรา ซึ่งเป็นโอกาสที่เราสามารถสร้างความประทับใจให้กับผู้ที่เข้ามาได้ไม่ยากเลยครับ

จุดเด่นของข้อความทักทายเพื่อนใหม่

  • 1. ส่งข้อความทักทาย ทันที ที่ผู้ติดตาม หรือลูกค้าของเรากดเพิ่มเพื่อนเข้ามาในครั้งแรก
  • 2. เป็นฟีเจอร์ตอบกลับอัตโนมัติเพียงฟีเจอร์เดียว ที่ทำงานแม้ในเวลาที่เปิด Chat 1-1
  • 3. สามารถทักทายลูกค้า ด้วยชื่อของลูกค้าได้ (User’s Display Name)
  • 4. สามารถสร้างรูปแบบได้หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นข้อความตัวหนังสือ หรือ Text สติกเกอร์ รูปภาพ คูปอง ริชแมสเซจ ริชวิดีโอ วิดีโอ และข้อความเสียง
  • 5. สามารถสร้างได้สูงสุดถึง 5 บอลลูน ซึ่งถือว่าเยอะมาก ถ้าวางแผนดีๆ สามารถที่จะโปรโมทได้ทั้งแบรนด์ และสื่อสารถึงสินค้าและบริการได้อย่างละเอียดเลยทีเดียว

จะขอทำความเข้าใจกันอีกครั้งหนึ่งก่อนนะครับ … ข้อความทักทายเพื่อนใหม่ หรือ Greeting Message คือ ข้อความอัตโนมัติ ที่จะแสดงต่อลูกค้าในทันทีที่กดเพิ่มเพื่อน หรือ Add Friend เข้ามาเป็นครั้งแรก ที่สำคัญคือผู้ติดตามจะได้รับข้อความนี้แค่ครั้งเดียวด้วย และในบทความนี้ เราจะมาดูกันว่า วิธีการสร้างข้อความทักทายเพื่อนใหม่ หรือ Greeting Message กันนะครับ

วิธีสร้าง ข้อความต้อนรับเพื่อนใหม่ จากคอมพิวเตอร์ สามารถทำได้ดังนี้

  • 1. เข้าไปที่เว็บไซต์ manager.line.biz
  • 2. คลิกที่ ข้อความทักทายเพื่อนใหม่ หรือ Greeting Message
  • 3. จากนั้น คลิกเลือกรูปแบบของข้อความทักทายเพื่อนใหม่ตามที่ต้องการ เช่น ข้อความ หรือ Text สติกเกอร์ รูปภาพ คูปอง ริชเมสเซจ ริชวิดีโอ วิดีโอ หรือ ข้อความเสียงก็ได้
  • 4. สามารถเพิ่มความพิเศษด้วยการใส่ชื่อผู้ใช้ หรือ User’s Display Name เพื่อให้ข้อความทักทายเพื่อนใหม่ดูมีความเป็นกันเองและเฉพาะเจาะจงมากขึ้นด้วย
  • 5. ข้อความทักทายเพื่อนใหม่ หรือ Greeting Message สามารถใส่ได้สูงสุด 5 บอลลูน โดยการกด เพิ่ม หรือ Add เพื่อใส่ข้อความในบอลลูนถัดไป และกด บันทึกการแก้ไข เป็นอันเสร็จสิ้น

วิธีสร้าง ข้อความต้อนรับเพื่อนใหม่ จากโทรศัพท์มือถือหรือ Smartphone สามารถทำได้ดังนี้

  • 1. เลือก ข้อความทักทายเพื่อนใหม่ หรือ Greeting Message
  • 2. เลือก ประเภทข้อความ
  • 3. กด +เพิ่ม เพื่อใส่บอลลูนถัดไป และสามารถที่จะคลิก ดูตัวอย่าง เพื่อทำการดูตัวอย่างของจริงก่อนได้ (ปุ่มอยู่ด้านบนขวา)
  • 4. ตรวจสอบความถูกต้องให้เรียบร้อย
  • 5. เมื่อทุกอย่างเรียบร้อย ก็สามารถ กด บันทึก หรือ Save ได้เลย

อย่างที่ผมได้บอกไปแล้วตั้งแต่ตอนต้นของบทความนะครับ The First Impression นั้นสำคัญมาก ดังนั้น อย่าลืมที่จะตรวจสอบการใช้ภาษา รูปภาพ สีสัน และเนื้อหาต่างๆ ให้ดี ควรใช้ภาษาที่เหมาะสมสำหรับกลุ่มเป้าหมายของเรา ที่สำคัญ ข้อความต้อนรับเพื่อนใหม่ หรือ Greeting Message ควรที่จะสะท้อนภาพลักษณ์ของแบรนด์และให้ข้อมูลที่จะทำให้ผู้ติดตามรู้จักธุรกิจ สินค้า และบริการของเราได้อย่างรวดเร็วด้วยนะครับ

เพิ่มเติม ในกรณีที่เราไม่ต้องการให้ข้อความทักทายเพื่อนใหม่ทำงาน ผู้ใช้ สามารถกดปิดฟีเจอร์นี้ได้ โดยเลือกไปที่ ตั้งค่าการตอบกลับ จากนั้นกด ปิด ในส่วของข้อความทักทายเพื่อนใหม่ หรือ Greeting Message

Add LINE วิถีเถ้าแก่ เพื่อไม่พลาดเรื่องราวเกี่ยวกับธุรกิจดิจิทัล

สำหรับท่านใดที่สนใจ หรือติดปัญหาการใช้งาน ต้องการปรึกษา ก็สามารถสอบถาม หรือทักมาพูดคุยกันได้ โดยการกดปุ่ม LINE ด้านบนนี้นะครับ ขอบคุณครับ

Show More

วิถีเถ้าแก่

วิถีเถ้าแก่ : นำพาธุรกิจให้ก้าวไกลและยั่งยืนในยคุดิจิทัล ด้วยความเข้าใจและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีอย่างเหมาะสม

Related Articles

Back to top button

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • Always Active

Save